Subencargados del tratamiento
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Empresas terceras que tratan datos personales por cuenta de Chativ para prestar el Servicio. Anunciamos los cambios en esta lista con al menos 30 días de antelación.
Railway Corporation
Alojamiento de la aplicación y de la base de datos
UE (Países Bajos)
Cloudflare, Inc.
DNS, protección de red, TLS, enrutamiento de correo electrónico
Red global
OpenAI, L.L.C.
Generación de respuestas de IA y búsqueda en la base de conocimiento
EE. UU.
Anthropic, PBC
Generación de respuestas de IA (si se selecciona este modelo)
EE. UU.
Resend (Plus Five Five, Inc.)
Envío de correos electrónicos del servicio
UE (Irlanda)
Meta Platforms Ireland Ltd
Mensajes en los canales de Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp
UE (Irlanda)
Telegram Messenger Inc.
Notificaciones al equipo del espacio de trabajo
Red global
Google LLC
Inicio de sesión con Google e importación del catálogo desde Google Sheets (solo si los eliges)
EE. UU.
GitHub, Inc.
Inicio de sesión con GitHub (solo si lo eliges)
EE. UU.
SA Universal Bank (monobank)
Procesamiento de pagos con tarjeta
Ucrania
| Empresa | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Railway Corporation | Alojamiento de la aplicación y de la base de datos | UE (Países Bajos) |
| Cloudflare, Inc. | DNS, protección de red, TLS, enrutamiento de correo electrónico | Red global |
| OpenAI, L.L.C. | Generación de respuestas de IA y búsqueda en la base de conocimiento | EE. UU. |
| Anthropic, PBC | Generación de respuestas de IA (si se selecciona este modelo) | EE. UU. |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Envío de correos electrónicos del servicio | UE (Irlanda) |
| Meta Platforms Ireland Ltd | Mensajes en los canales de Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp | UE (Irlanda) |
| Telegram Messenger Inc. | Notificaciones al equipo del espacio de trabajo | Red global |
| Google LLC | Inicio de sesión con Google e importación del catálogo desde Google Sheets (solo si los eliges) | EE. UU. |
| GitHub, Inc. | Inicio de sesión con GitHub (solo si lo eliges) | EE. UU. |
| SA Universal Bank (monobank) | Procesamiento de pagos con tarjeta | Ucrania |
Si conectas tu propia clave de API de OpenAI o Anthropic en el espacio de trabajo, las solicitudes se procesan con tu cuenta de dicho proveedor.